Quais dados coletamos
Nome, e-mail, título e descrição do chamado e os arquivos que você anexar. Não coletamos senhas, dados de pagamento nem informações de navegação para publicidade.
Para que usamos
Exclusivamente para registrar, organizar e atender os chamados de TI. O nome e o e-mail ficam guardados para preencher automaticamente os próximos chamados.
Onde os dados ficam
- O chamado (título, descrição, nome e e-mail) é registrado no ClickUp, ferramenta de gestão de tarefas do time de TI.
- Os anexos são guardados no Google Drive da Central de chamados, em uma pasta com o seu nome. O link da pasta é compartilhado no chamado para o time de TI.
- O cadastro de nome e e-mail fica em uma planilha privada do Google Sheets, acessível apenas ao time de TI.
Uso das APIs do Google
O sistema acessa o Google Drive e o Google Sheets somente da conta da Central de chamados, para criar pastas, salvar anexos e consultar o cadastro de solicitantes. Nenhum dado da sua conta Google é acessado, e os dados não são vendidos nem usados para outros fins.
Quem tem acesso
O time de Tecnologia da Informação da APK. Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto os serviços citados acima, que armazenam as informações.
Seus direitos
Você pode pedir a correção ou a exclusão dos seus dados e dos seus anexos a qualquer momento pelo e-mail chamadosdatapar.apklog@gmail.com.
Última atualização: 20 de outubro de 2026.